蟹之居（天使的悲歌）

■身心障礙者的生涯諮商（97年6月1日）

文／林桂如

　　身為教育者，當面對一個無故失業的身心障礙者時，除了期盼可以減緩個案經歷失去工作後的憤怒、無助、沮喪外，還可以積極提供些什麼？

　　美國生涯發展協會將「生涯諮商」定義為：協助個人生涯發展的過程。主要聚焦於工作角色，以及該角色如何與其他生活中的角色互動的過程。當提供身心障礙者生涯諮商時，應協助個案在面臨職業轉銜需求時做好準備。

　　在內政部（二○○三）針對十五歲以上身心障礙者「工作狀況與職業訓練需求」的調查中，顯示十五歲以上身心障礙者，近三年有接受過政府舉辦職業訓練的比例不到百分之十；整體身心障礙者勞動力參與率為百分之二十六點三七，失業率為百分之十四點七，高於全國平均失業率兩倍以上。因此具體提供身心障礙者所需的生涯諮商，以及因應工作轉換必需之技能，並掌握個案職業與生活中的重要訊息，協助其看見未來、參與轉銜，作為職業發展的下一步，愈發顯得重要。

　　國內「身心障礙者權益保障法」（二○○七）中規定，為使身心障礙者不同的生涯福利需求得以銜接，直轄市、縣（市）主管機關相關部門，應積極溝通、協調，制定生涯轉銜計畫，以提供身心障礙者整體性及持續性服務。

　　對於中途失業或非自願性離職的身心障礙者，整體性及持續性的服務銜接，更有賴專業人員針對個案與他們的生心理與社會環境的評估與協助。因此，在身心障礙者尚未面臨失業或非自願性離職問題時，在教育過程中，宜透過生涯諮商培養身心障礙者適當的因應反應，尤其是以健康的心理調適看待工作的失去，以及面對工作轉換的彈性等。

　　世界上的工作乃是瞬息萬變的。每個人都需要學習調適失去工作的情況，如同我們都需要學習克服生命中的其他挫折一般。對於失業或非自願性離職的身心障礙者，若能及時提供專業的生涯諮商，將有助身心障礙者建立就業的正向態度，舒緩因失去工作伴隨而來的經濟壓力、家庭責任，與自我角色的衝突。

▒ 文章轉載自 國語日報特教版